Kriptoforradalom az iGamingben – a Bitcoin hatása az online kaszinóiparra
A szerencsejátékok már évszázadok óta köztudatban vannak, az emberek az 1800-as évek óta eljárhatnak már Magyarországon is játszani. Azonban a szabályozások miatt az országban már nem sok hagyományos kaszinó van, ezért is kezdett el minél inkább előre törni az online kaszinózás. Ennek rengeteg előnye is van, ugyanis az emberek szeretnek kényelemben játszani, amit így megtehetnek otthonról is a számítógép előtt ülve, de mivel a legjobb online kaszinóknak már mind van mobilra szabott platformja, vagy a még jobbak Android vagy iOS applikációval rendelkeznek, így akár a buszon ülve is megpróbálhatunk pénzhez jutni.
A pénz szerepe ugyebár a legfontosabb elem a játékok közben, mivel ezért is regisztrál az ügyfél. A pénz feltöltése és a pénz kifizetése nagyon fontos lépése a kaszinózásnak. Ezért is fontos a magyar online casino esetében, hogy erre minél több és kényelmesebb módszereket kínáljanak fel az ügyfeleknek, hisz ez is egy jó pont lehet a platformnak annak érdekében, hogy ide regisztráljanak. Ennek érdekében tekintsük is át, mik az általános lehetőségek egy igazán jó online kaszinó esetében.
A leghíresebb módszerek ugyebár a hitelkártyás, bankkártyás, bank közreműködése révén történő átutalás, de emellett találkozhatunk a legtöbb e-pénztárcás lehetőséggel; Skrill, NETELLER, PayPal, de emellett most már az egyre nagyobb teret nyerő Bitcoinnal is lehet fizetni, sőt, egyéb kriptonvaluták is elfogadottak lehetnek. Néhány szolgáltató esetében olyan fizetési módokkal is találkozhatunk, amik hazánkban talán még nem annyira elterjedtek, mint például a FastPay, STICPAY, BPAY, RunPay, MTC, Payeer vagy a Quickteller. Ahhoz, hogy egy platformot a legjobb kaszinók közé soroljunk, elengedhetetlen ezeknek a feltételeknek a lehetősége.
De nézzük még, mit is kell tennie egy szolgáltatónak, hogy a legjobbak közé kerüljön?
Mivel a piac nagyon telített, kiélezett verseny folyik a számtalan szolgáltató között, így az egyik versenyelőny, amivel jobbak akarnak lenni, a bónuszok és promóciók. Ide tartozik a bónuszok mennyisége, nagysága, megforgatási kötelezettsége, melyeknek mind érdemes előre utánanézni a felhasználási feltételek között. A bónuszok mellett pedig már a meglévő ügyfelek megtartása miatt a VIP program sem újdonság.
Ami a bónuszok és egyéb kedvezmények mellett még előnyöket nyújthat egy szolgáltatónak, az maga a platform. Mint már említettük, az asztali számítógép mellett nagyon fontos, hogy telefonon is könnyen kezelni lehessen, ha meg applikációval is rendelkezik, az egy extra könnyedséget ad a felhasználónak. Az oldal a dizájnja elhanyagolható az oldal kezelhetősége, átláthatósága mellett. Ha gépen és telefonon is egyaránt könnyen megtalálhatják a lehetőségeket és opciókat, már szívesebben látogatnak vissza az ügyfelek.
A játékok széles skáláját szinte mindenhol meg lehet találni mindenféle változatosságban. Az élő kaszinós szolgáltatás a legtöbb platformon fellelhető, de az ott lévő játékok hangsúlya is mindenhol más lehet, így az általunk preferált oldal kiválasztásánál ezt is szempontként vehetjük, aminek érdemes utánanézni mielőtt regisztrálunk.
De ami talán a legfontosabb a platform kiválasztásánál, az a biztonság kérdése. Nagy hangsúlyt kell fektetni a felelősségteljes játékszervezés iránt, és a lehető legmodernebb technológiákat érdemes alkalmazni a biztonsági kérdéseket illetően, legyen az a rendszer védelme, de legfőképpen a személyes adatok védelmét tekintve. Szerencsére a jobb kaszinóknál már megtalálhatóak a SSL-titkosítási metódusok, melyek megfelelő biztonságot nyújtanak. A személyes adatvédelmet a szerencsejáték szolgáltatók nagyon komolyan veszik, így az adatok kiadása elképzelhetetlen, egy regisztrációnál megadott adat sem kerülhet más kezekbe.
Utolsóként az ügyfélszolgálat lehet kiemelkedően fontos egy szolgáltató választásánál. A megfelelő problémamegoldás elengedhetetlen, ugyanis ennek hiányában az ügyfél hamar elpártolhat más platform irányába, így nagyon fontos az ügyfélszolgálat minősége, gyorsasága és megbízhatósága, hogy egy kaszinót a legjobbak közt említhessünk.