Gondjai akadtak az XRP tulajdonosoknak a Ledger mobilalkalmazásával
A hardvertárca-szolgáltató Ledger szerint az XRP-vel rendelkező ügyfeleinél problémák merültek fel a Ledger Live alkalmazás használata során. A vállalat közzétette, hogy felhasználóinak problémái akadnak az XRP számlák létrehozásával és az XRP küldésével a mobilalkalmazáson keresztül.
XRP + Ledger Live mobile users!?️
Some customers are experiencing errors when trying to add an #XRP account or send XRP through #Ledger Live mobile.
Rest assured, this has no effect on the security of your funds. In the meantime, please ensure your mobile app is on the latest…
— Ledger Support (@Ledger_Support) May 1, 2023
A vállalat megnyugtatta az ügyfeleket, hogy a felmerült problémák nem jelentenek veszélyt a vagyonukra, mivel pénzük biztonságban van. Továbbá felszólított mindenkit, hogy frissítsék mobilalkalmazásaikat a legújabb frissítésre, viszont egyesek szerint pont a legújabb frissítés az oka a jelenlegi üzemzavaroknak.
Mikor a felhasználók megpróbálják a Ledger Live-hoz hozzáadni XRP fiókjaikat, vagy tranzakciókat végrehajtani, az ”API HTTP 418” hibakód jelenik meg képernyőjükön.
Nemrég pedig a Ledger a platformot támadó scam-ekre hívta fel a figyelmet, amelyek főként az XRP tulajdonosokat érintik. Arra figyelmeztetnek, hogy kerüljék a tokenallokációs igényeiket, mivel a támadók átvehetik az irányítást fiókjaik felett. Továbbá elmondta, hogy ne osszák meg adataikat senkivel sem, beleértve a vállalat munkatársait is, mivel bárki csaló lehet.
? Attention #XRP holders!
Fraudulent Token Allocation Program scams are targeting the #XRPArmy community, aiming to steal your $XRP funds.
❌Avoid Token Allocation claims; they're scams that can give unauthorized individuals control over your XRP account
❌NEVER share your… pic.twitter.com/lyXuBz9NTh— Ledger Support (@Ledger_Support) May 2, 2023
Másrészt arra kérnek mindenkit, hogy átmenetileg a Ledger Live asztali alkalmazást használják, ameddig a problémát meg nem oldják. A Ledger egyelőre nem tudja, hogy vajon mi okozhatta a problémát. Az elhárítási folyamat előrehaladtával azonban további információkkal fogja ellátni a nyilvánosságot.
#XRP community?
While we work to restore Ledger Live mobile's compatibility with XRP, please remember the following:
– If you're DM'ing someone claiming to be from #Ledger, that's a scammer.
-If you're entering your recovery phrase into a website, that's a scam website.As…
— Ledger Support (@Ledger_Support) May 1, 2023
Bár a Ledger soha nem veszített eszközöket hackertámadás maitt, a platform biztonsági rendszerét 2020-ban át tudták. Ennek során több mint 270 000 ügyfél adatait szerezték meg, amiket később nyilvánosságra hoztak. Az támadás ellenére az ügyfelek pénzeszközei biztonságban maradtak.