Solana tokenekkel bővíti eszköz visszaszerzési funkcióját a Coinbase
A Coinbase egy április 21-i bejelentés szerint kiterjesztette az önkiszolgáló eszköz visszaszerzési funkciót a Solana hálózaton elveszett tokenekre is. A funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy ügyfélszolgálati kérvény benyújtása nélkül visszaköveteljenek bizonyos, tévesen a Coinbase-címekre küldött, nem támogatott SPL tokeneket.
A vállalat tisztázta, hogy nem minden SPL (Solana Program Library) token alkalmas a visszaszerzésre. A felhasználókat arra ösztönzik, hogy a folyamat elindítása előtt ellenőrizzék a visszaszerzésre jelölt eszköz jogosultságát. Emellett a Coinbase hangsúlyozta, hogy a visszaszerzett eszközök nem estek át a tőzsde teljes körű listázási felülvizsgálatán, és az ügyfeleknek az eszközök hitelességével és biztonságával kapcsolatban saját belátásuk szerint kell eljárniuk.
Eszközvisszaszerzési képesség
Az új funkció kibővíti a Coinbase eszköz visszaszerzési képességeit. Ezt eredetileg 2022 decemberében vezettek be az ERC-20 tokenek számára az Ethereum hálózaton. Az eredeti helyreállítási eszköz lehetővé tette a felhasználók számára, hogy visszaszerezzenek közel 4000 nem támogatott Ethereum alapú eszközt, amelyeket véletlenül küldtek a Coinbase számlákra.
Az eszköz elindításáig a tévesen elküldött tokenek jellemzően nem voltak visszaszerezhetők. Ugyanis a Coinbase alkalmazottai és a támogatási csatornák nem rendelkeztek hozzáféréssel az ilyen tranzakciók visszafordításához szükséges privát kulcsokhoz.
2024 februárjában a Coinbase kiterjesztette a funkciót a BNB Chain és a Polygon használatával tévesen elküldött tokenekre. Ha egy felhasználó megpróbál visszaállítani egy nem támogatott tokent, vagy nem támogatott hálózatot használ, a folyamat sikertelen lesz. Ekkor ezek a tokenek elérhetetlenek maradnak.
A 100 dollárnál nagyobb összegeket érintő sikeres visszaszerzések esetén a 100 dollár feletti részre 5%-os díjat tesz a Coinbase a szokásos hálózati díjakon felül.
Egy régóta fennálló probléma megoldása
A Coinbase által a Solana SPL tokenekre kiterjesztett visszaszerzési szolgáltatása egy szélesebb körű erőfeszítést tükröz, amely a kriptovaluták önmegőrzéshez kapcsolódó (self-custody) egy régóta fennálló kihívásának megoldására irányul.
A múltban a nem támogatott tokeneket érintő téves tranzakciók gyakran vezettek tartós veszteségekhez, ami frusztrációt okozott a felhasználók körében. A Coinbase célja ezzel a helyreállítási folyamatok egyszerűsítése és a manuális ügyfélszolgálati folyamatoktól való függőség csökkentése.
A Coinbase azt is megjegyezte, hogy a jövőben több más hálózaton belüli tokentípus is jogosulttá válhat a helyreállításra. Bár az ilyen bővítések ütemezésére egyelőre nem tettek közzé tervet. A technikai korlátok és az token specifikus komplexitás miatt a Coinbase nem garantálja, hogy minden elveszett token visszaszerezhető a platform eszközein keresztül.